De kop-staartbotsing vond plaats op de busbaan op de Wijchenseweg, ter hoogte van de Viaductweg. In de stadsbussen bevonden zich tijdens de botsing meerdere passagiers. Ambulancepersoneel controleerde vier personen uit de achterste bus.
Een persoon raakte gewond en is per ambulance naar het ziekenhuis vervoerd. Bergers sleepten de bussen weg. De passagiers konden hun weg in andere bussen vervolgen.